Http 401 error – Wat is het en hoe los je het op?

Een HTTP 401 error kan behoorlijk frustrerend zijn, vooral omdat het vaak onduidelijk is wat er precies misgaat. In dit artikel leggen we uit wat een 401 error betekent en bieden we praktische oplossingen voor het oplossen van deze foutmelding op je website.

Wat is een http 401 error?

Een HTTP 401 error, ook bekend als “401 Unauthorized”, betekent dat de toegang tot een pagina geweigerd wordt vanwege problemen met de authenticatie. Waar een 403 error volledige toegang ontzegt, vraagt een 401 error meestal om aanvullende verificatie, zoals inloggen of het verstrekken van geldige inloggegevens.

Veelvoorkomende oorzaken van een 401 error

• Onjuiste inloggegevens: Vaak door een verkeerd ingevoerde gebruikersnaam of wachtwoord.
• Verouderde cache en cookies: Oude inloggegevens kunnen conflicten veroorzaken.
• Problemen met DNS of firewall-instellingen: Een verouderd DNS-record of firewall kan toegang blokkeren.
• Conflicten met plugins of thema’s: Verouderde plugins of thema’s kunnen authenticatieproblemen veroorzaken.
• Serverproblemen: Soms ligt het probleem bij de server, bijvoorbeeld door onderhoud.

Stappen om een http 401 error op te lossen

1. Controleer de URL

Controleer of je de juiste URL hebt ingevoerd. Een spelfout of een verkeerd pad kan al leiden tot een 401 error. Probeer de pagina opnieuw te laden door de URL handmatig in te voeren of voer een ‘hard refresh’ uit (bijvoorbeeld CMD+Shift+R op een Mac).

2. Wis browser cache en cookies

Verouderde cache- of cookiegegevens kunnen de oorzaak zijn van de 401 error. Wis deze gegevens om een frisse sessie te starten:

• In Google Chrome: Ga naar Instellingen > Privacy en beveiliging > Browsegegevens wissen, selecteer “Cookies en andere sitegegevens” en “Gecachte afbeeldingen en bestanden” en klik op “Gegevens wissen.”
• In Mozilla Firefox: Ga naar Geschiedenis > Recente geschiedenis wissen, kies “Alles” en selecteer “Cache.”

Herstart je browser na het wissen van de cache.

3. Flush de DNS cache

Een verouderd DNS-record kan ook tot een 401 error leiden. Door de DNS-cache te flushen, kun je oude gegevens verwijderen die mogelijk conflicten veroorzaken:

• In Windows: Open de opdrachtprompt en typ ipconfig /flushdns gevolgd door Enter.
• Op Mac: Open Terminal en typ sudo killall -HUP mDNSResponder, gevolgd door Enter.

Probeer na de flush opnieuw toegang te krijgen tot de website.

4. Controleer plugins en thema’s (WordPress-specifiek)

Verouderde of conflicterende plugins en thema’s kunnen een 401 error veroorzaken:

• Plugins uitschakelen: Deactiveer alle plugins via het WordPress-dashboard en controleer of het probleem is opgelost.
• Thema wijzigen: Zet het thema tijdelijk terug naar een standaard WordPress-thema, zoals Twenty Twenty-Three, om te zien of het thema het probleem veroorzaakt.
• FTP-oplossing: Heb je geen toegang tot het dashboard? Hernoem de map “plugins” naar “plugins_inactief” via FTP om alle plugins tijdelijk te deactiveren.

Activeer plugins en thema’s daarna één voor één om de oorzaak te achterhalen.

5. Reset DNS records

Voor een grondige DNS-oplossing kun je ook je DNS-records resetten via je routerinstellingen of domeinprovider. Dit is een meer geavanceerde stap; overweeg de hulp van een developer om fouten te voorkomen.

6. Neem contact op met je hostingprovider

Als geen van de bovenstaande stappen werkt, kan het probleem aan de serverzijde liggen. Neem contact op met je hostingprovider en vraag om assistentie. Zij hebben toegang tot serverlogs en kunnen specifieke problemen opsporen.

Preventieve tips om 401 errors te voorkomen

Het beste om 401 op te lossen, is vooral het voorkomen van voordat ze gebeuren – hierbij willen we wat extra tips meegeven om te zorgen dat jouw website deze vermeid.

• Veilige wachtwoorden: Gebruik een wachtwoordbeheerder om wachtwoorden bij te houden en regelmatig te vernieuwen.
• Regelmatige cache-verwijdering: Verwijder regelmatig cache en cookies om oude gegevens te wissen.
• Betrouwbare plugins en thema’s: Kies voor plugins en thema’s van betrouwbare ontwikkelaars en zorg dat ze up-to-date blijven.
• Tweefactor Authenticatie (2FA): Voeg een extra beveiligingslaag toe om inlogproblemen te verminderen.

401 error voorkomen en oplossen

Met deze stappen kun je snel en efficiënt een HTTP 401 error oplossen en toekomstige problemen voorkomen. Of het nu gaat om cache-verwijdering of het uitschakelen van plugins, systematisch werken helpt om de oorzaak van het probleem te vinden en je website weer soepel te laten draaien.